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Proceso de Ventas al Cliente

August 5 @ 9:00 am - 10:00 am


Encontrar y retener clientes es uno de los mayores desafíos que enfrentan los nuevos empresarios. Muchos creen que se trata de “suerte” o “ser bueno en las ventas”, pero funciona mejor cuando hay un sistema para guiar el proceso ventas.

Esta presentación proporcionará una descripción general del proceso de ventas.  Ayudará a los participantes a comprender:

  •         ¿Qué es el proceso de ventas al cliente?
  •         Cómo crear un mapa de viaje del cliente
  •         Identificar áreas para la automatización
  •         Identificar puntos clave de comunicación con el cliente
  •         Cómo integrar su estrategia de marketing con los medios de comunicación social

 

Maria C. Hall es coach de negocios, emprendedora y ex ejecutiva de ventas. Trabajó más de 15 años en la industria de seguros, donde era propietaria y operaba su agencia y se desempeñó como consultora de Allstate. Su trabajo con emprendedores comenzó cuando se asoció con una cámara local para desarrollar una serie de talleres y programas diseñados para ayudar a las empresas con el proceso de puesta en marcha. Como asesora / coach de negocios, se especializa en capacitación en ventas, planificación estratégica, análisis de flujo de efectivo, marketing, estrategia de precios, participación de los empleados y manejo de conflictos.

La Sra. Hall se graduó del Instituto de Tecnología de Rochester con un B.S. en Administración de Empresas y una especialización en Marketing. Es coach certificada de PATH, entrenadora licenciada, miembro del equipo nacional de capacitación y experta certificada en empresas emergentes de negocios. Nacida en La Habana, Cuba, habla español con fluidez. Se describe a sí misma como una adicta a la evaluación de la personalidad y a las generaciones, le encanta leer libros sobre desarrollo de liderazgo y y negocios en su tiempo libre, así como cocinar, hacer yoga y cualquier cosa relacionada con la playa.

Funded in part through a Cooperative Agreement with the U.S. Small Business Administration.

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Details

Date:
August 5
Time:
9:00 am - 10:00 am
Event Categories:
,
Registration website:
https://nsbdc.ecenterdirect.com/events/4530

Venue

ONLINE
STATEWIDE, NV United States

Organizer

Nevada SBDC Lisa Gilbert
Phone:
(775) 379-3354
Email:
lgilbert@unr.edu
Website:
https://nevadasbdc.org/