KLT Digital (Versión en Español)

Este cursó proporcionará un conocimiento general sobre el concepto “KLT”- Know, Like, and Trust, las comunicaciones intergeneracionales, las redes sociales, el proceso de ventas y como utilizar estos conceptos para ganar clientes. Ayudará a los participantes a comprender:

•         ¿Qué es KLT?
•         Las generaciones y su relación con la tecnología
•         Cómo utilizan la tecnología y las redes sociales para expresarse
•         Diferencias generacionales en la etiqueta de comunicación
•         La conexión entre los diferentes modos de comunicación de cada generación, el impacto que tiene sobre su decisiones de consumidor y cómo se relaciona con el proceso de ventas

Maria C. Hall es coach de negocios, emprendedora y ex ejecutiva de ventas. Trabajó más de 15 años en la industria de seguros, donde era propietaria y operaba su agencia y se desempeñó como consultora de Allstate. Su trabajo con emprendedores comenzó cuando se asoció con una cámara local para desarrollar una serie de talleres y programas diseñados para ayudar a las empresas con el proceso de puesta en marcha. Como asesora / coach de negocios, se especializa en capacitación en ventas, planificación estratégica, análisis de flujo de efectivo, marketing, estrategia de precios, participación de los empleados y manejo de conflictos.

La Sra. Hall se graduó del Instituto de Tecnología de Rochester cLibraryon un B.S. en Administración de Empresas y una especialización en Marketing. Es coach certificada de PATH, entrenadora licenciada, miembro del equipo nacional de capacitación y experta certificada en empresas emergentes de negocios. Nacida en La Habana, Cuba, habla español con fluidez. Se describe a sí misma como una adicta a la evaluación de la personalidad y a las generaciones, le encanta leer libros sobre desarrollo de liderazgo y y negocios en su tiempo libre, así como cocinar, hacer yoga y cualquier cosa relacionada con la playa.

Funded in part through a Cooperative Agreement with the U.S. Small Business Administration.